Research Online, Purchase Offline Der Online-Handel nimmt weiterhin zu, immer häufiger besuchen Kunden einen Onlineshop statt den Einzelhandel in ihrer Region. Dennoch haben Ladengeschäfte immer noch Ihre Daseinsberechtigung – zum einen, weil Kunden auch einfach mal gerne shoppen gehen, zum anderen, weil Kunden bestimmte Produkte gerne in Augenschein nehmen, bevor Sie sich für einen Kauf …