Reputationsmanagement

Was ist Reputationsmanagement?

Was ist Reputationsmanagement? Unter Reputationsmanagement versteht man eine Zusammenfassung aller Maßnahmen, die den Ruf eines Unternehmens bewahren und verbessern sollen – also gewissermaßen die Positionierung gegenüber der Öffentlichkeit, Kunden sowie Geschäftspartnern. Ursprünglich als Teil von Public Relations verstanden, gilt Reputationsmanagement – vor allem bedingt durch Onlineaktivitäten und Social Media – mittlerweile als eigene Disziplin. Zusammenfassend …