Lexikon für Unternehmer & Gründer
Ein Management Summary, häufig auch als Executive Summary bezeichnet, stellt für jede Führungskraft ein wichtiges Instrument dar. Das Management Summary dient immer als Zusammenfassung für eine Entscheidungsvorlage und ist üblicherweise nicht länger als eine Seite. Mit einem Management Summary in der Hand soll sich ein Entscheider schnell und präzise auf eine Thema einarbeiten und anschließend …
Beim Start von einem 10.000-Meter-Lauf starten die Konkurrenten Schulter an Schulter. Sie kämpfen viele Runden lang mit sich und ihren Gegnern. Doch je länger solch ein Rennen dauert, desto mehr zieht sich die Spitze auseinander. Die besten Läufer setzen sich mehr und mehr von ihren Konkurrenten ab und die schwachen Läufer sind bald weit abgeschlagen. …
Die richtige und effektive Motivation der Mitarbeiter ist für ein funktionierendes und gut organisiertes Unternehmen ein unumgängliches Thema. Unmotivierte Mitarbeiter können dem Unternehmen regelrecht schaden, während motivierte Mitarbeiter im Gegensatz viele Vorteile mit sich bringen können. Probleme durch unmotivierte Mitarbeiter Die Zahlen sind erschreckend: Etwa 70 % der Mitarbeiter verrichtet seine Arbeitsaufgaben nach Vorschrift – …
Unter QFD – dem Quality-Function-Deployment – wird eine Methode des Qualitätsmanagements verstanden, die es einem Unternehmen ermöglicht, seine Produkte und Dienstleistungen optimal auf die Wünsche einzelner Kunden abzustimmen. Das Quality-Fuction-Deployment (was auf deutsch übersetzt so viel wie Qualitätsfunktionendarstellung bedeutet), stellt ein Grundkonzept der Qualitätsplanung dar. Es wurde 1966 von dem japanischen Wirtschaftstheoretiker Yoji Akao entwickelt …
Die Balanced Scorecard (kurz BSC) wurde bereits Anfang der neunziger Jahre durch Robert S. Kaplan und David P. Norton auf der Basis einer Unternehmensstudie erarbeitet und seither auf vielfältige Weise weiterentwickelt. Die Balanced Scorecard ist ein Planungsinstrument im Unternehmen, dass alle wesentlichen Blickwinkel auf ein Unternehmen erfasst und jede Persepektive mit Zielen, Kennzahlen, Vorgaben und …
Zum Qualitätsmanagement (kurz auch QM genannt) gehört alles, was um die Qualität eines Unternehmens kreist. Es geht primär um die Qualität der internen Prozesse, die Qualität des angebotenen Produkts oder die Qualität der Dienstleistung des Unternehmens. Die Qualität soll an bestimmten Standards gemessen werden. Meistens entstammen diese Standards aus Normungssystemen, die regional oder global sein …
