Lexikon für Unternehmer & Gründer
Wie es in den Wald hinein schallt – Alles über Kommunikationstraining Kommunikation findet tagtäglich in verschiedensten Formen statt und nicht selten geht sie auch mal gehörig an beiden Gesprächspartnern vorbei. Sie fängt im Kleinkindalter mit dem Quengeln nach dem Fläschchen an, geht über politische Dissonanzen bis zur nächtlichen Pizzabestellung und endet spätestens bei einem eskalierenden …
Der Begriff, in Deutsch „Querverkauf“, kennzeichnet eine Vermarktungsstrategie. Ziel ist es, den Erlös pro Umsatzvorgang zu erhöhen und gleichzeitig die Attraktivität des Anbieters sowie seines Produkt- und Servicespektrums in der Wahrnehmung des Kunden zu steigern. Als geeignete Maßnahme dafür gilt das zusätzliche Angebot ergänzender Artikel oder Leistungen, auch im Verbund mit dem ursprünglichen Kaufgegenstand. Ein …
